1223上午11點(diǎn)18分,合肥瑤海建安公司薛文樹(shù)成為今年安徽建機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售第200臺(tái)的幸運(yùn)客戶,5輛滿載QTZ5510塔式起重機(jī)的大貨車(chē),伴隨著鞭炮齊鳴和禮花綻放駛出該公司,駛向滁州市的建筑工地。

今年以來(lái),安徽建機(jī)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)顯著增長(zhǎng),塔機(jī)、施工升降機(jī)產(chǎn)品始終供不應(yīng)求,面對(duì)火紅的市場(chǎng),安徽建機(jī)更加重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,贏得廣大用戶的普遍贊譽(yù)。一是制造上追求零缺陷產(chǎn)品,嚴(yán)格抓好過(guò)程控制,加大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題追溯和處罰力度,努力打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,用真情回饋社會(huì),回報(bào)用戶。二是服務(wù)上追求“優(yōu)質(zhì)、高效”,以“當(dāng)用戶伙計(jì),做用戶伙伴”為宗旨,以“快捷、規(guī)范、周全”服務(wù)為目標(biāo),想用戶所想,急用戶所急,確保本地2小時(shí)到位,合肥周邊4小時(shí)到位,外地24小時(shí)到位解決問(wèn)題,竭誠(chéng)服務(wù)用戶,推進(jìn)品牌建設(shè)。三是堅(jiān)持用戶回訪制度。通過(guò)定期電話回訪、實(shí)地回訪,用戶填寫(xiě)回執(zhí)單等辦法,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì);同時(shí),通過(guò)定期回訪,做好跟蹤服務(wù)和產(chǎn)品改進(jìn)完善,不斷提高產(chǎn)品性能,用戶的滿意度與日俱增。良好的服務(wù)贏得良好的口碑,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和較高的性價(jià)比深得用戶青睞。目前,該公司有效訂單已突破240臺(tái)。                          (黨工部)